Lifecycle сценарії
Welcome, no-show, reactivation, renewal, win-back.
Feature: Automation
Automation, що керує повторним доходом
Cleverpo automation підключена до CRM, loyalty, booking і POS, тому сценарії працюють на фактичній поведінці клієнта.
Зображення
Візуальний конструктор сценаріїв automation з подіями і гілками
Що дає ця функція платформі
Event-driven тригери
Дії запускаються автоматично на основі подій.
Сегментні кампанії
Окремі потоки для VIP, churn-risk, нових клієнтів.
Вимірювання ефекту
Конверсія, додаткова виручка і окупність сценаріїв.
Впровадження функції
КРОК 01
Карта сценаріїв
Опис customer journey і ключових подій.
КРОК 02
Налаштування правил
Тригери, затримки, умови, канали повідомлень.
КРОК 03
Оптимізація
A/B ітерації на базі метрик ефективності.
Зображення
Звіт automation: delivered, engaged, converted, revenue impact
Дивіться також
Перегляньте пов’язані сторінки платформи