Записи на тренування створюють хаос
Групові та персональні тренування ведуться через таблиці, месенджери й ручні списки, через що команда постійно плутається в розкладі.
Vertical: Fitness Clubs
Записи, абонементи та утримання клієнтів для фітнес клубів
Керуйте записами, абонементами, CRM клієнтів і повторними відвідуваннями в одній системі. Клієнти взаємодіють через Telegram, Mini App, Apple Wallet та Google Wallet — окремий мобільний додаток не потрібен.
Зображення
Розклад тренувань фітнес клубу з груповими заняттями, абонементами та онлайн-записом
Знайомі проблеми?
Клієнти забувають про тренування
Пропущені тренування знижують завантаження клубу, а клієнти швидше припиняють відвідування.
Абонементи складно контролювати
Тренери й адміністратори витрачають час на ручну перевірку залишків занять, оплат і термінів дії абонементів.
Немає єдиної CRM клієнтів
Історія відвідувань, абонементи, покупки та комунікація розкидані між різними сервісами й не працюють як єдина система.
Продажі, записи та лояльність працюють окремо
Клуб використовує кілька інструментів, через що команда постійно перемикається між сервісами й втрачає час.
Складно аналізувати завантаження клубу
Незрозуміло, які тренування приносять найбільше доходу, які клієнти повертаються та де клуб втрачає прибуток.
Все, що потрібно фітнес клубам для записів і утримання клієнтів
Cleverpo допомагає фітнес клубам автоматизувати записи, керувати абонементами, збільшувати повторні відвідування і будувати довгострокові відносини з клієнтами.
Онлайн-запис на тренування
Клієнти самостійно записуються на групові та персональні тренування без дзвінків і переписок.
- групові тренування
- персональні тренування
- календар тренерів
- ліміти місць у групі
- лист очікування
- перенесення записів
Абонементи та memberships
Керуйте абонементами, пакетами тренувань і доступами в одній системі.
- абонементи
- пакети занять
- заморозка абонемента
- контроль залишку тренувань
- терміни дії
- memberships
CRM клієнтів
Єдина база клієнтів з історією тренувань, покупок і активності.
- історія відвідувань
- активність клієнта
- абонементи
- теги та сегментація
- персональні нотатки
Програми лояльності
Бонуси, винагороди та персональні пропозиції для утримання клієнтів.
- бонуси та списання
- винагороди
- рівні лояльності
- реферальні програми
- спеціальні пропозиції
Комунікація через Telegram
Нагадування про тренування, зміни розкладу й персональні повідомлення в одному каналі.
- нагадування про тренування
- зміни розкладу
- персональні повідомлення
- акції та пропозиції
Apple Wallet та Google Wallet
Абонементи та клубні картки завжди під рукою в клієнта без окремого застосунку.
- цифрові абонементи
- клубні картки
- Apple Wallet
- Google Wallet
- push-сповіщення
Продажі та платежі
Продаж абонементів, товарів і додаткових послуг у межах однієї системи.
- продаж абонементів
- продаж товарів
- оплати
- продовження абонементів
- історія покупок
Аналітика клубу
В одному місці видно завантаження клубу, повторні відвідування та ефективність абонементів.
- повторні відвідування
- завантаження тренувань
- популярні класи
- виручка
- активність клієнтів
Як Cleverpo допомагає утримувати клієнтів
КРОК 01
Клієнт записується на тренування
Онлайн-запис без дзвінків і ручної координації.
КРОК 02
Отримує нагадування
Telegram допомагає зменшити кількість пропущених тренувань.
КРОК 03
Відвідує тренування
Вся інформація автоматично зберігається в CRM.
КРОК 04
Використовує абонемент або отримує бонуси
Система стимулює регулярні відвідування.
КРОК 05
Отримує персональну пропозицію
Автоматичні комунікації повертають клієнтів у клуб.
КРОК 06
Продовжує абонемент
Клуб отримує стабільний повторний дохід.
Чому фітнес клуби переходять на Cleverpo
ПРИЧИНА 01
Одного онлайн-запису недостатньо
Клубу потрібні CRM, утримання клієнтів, абонементи й комунікація в єдиній системі.
ПРИЧИНА 02
Абонементи та записи мають працювати разом
Коли записи, абонементи й профіль клієнта об’єднані, команда працює швидше й без хаосу.
ПРИЧИНА 03
Telegram, Apple Wallet та Google Wallet зручніші за окремий додаток
Клієнтам не потрібно встановлювати новий застосунок, тому комунікація реально працює.
ПРИЧИНА 04
Одна система простіша за набір окремих сервісів
Записи, CRM, абонементи, продажі та аналітика працюють як єдиний процес.
Тарифи для фітнес клубів
Всі можливості Cleverpo доступні з першого дня. Платіть лише за кількість активних ресурсів для запису.
15 € / місяць
за активний ресурс запису
Тариф залежить від кількості активних ресурсів для запису.
Приклад розрахунку
Якщо одночасно доступні 2 тренери, 1 груповий зал і 1 масажний кабінет — тариф становить 4 × 15 € / місяць.
Ресурсом може бути тренер, зал, групове тренування, корт, кабінет або інший слот для бронювання.
Всі можливості доступні з першого дня
Почніть із базових записів і додавайте нові інструменти в міру росту клубу.
Впровадження в 3 кроки
КРОК 01
Налаштування тренувань і розкладу
Додаємо тренерів, групові заняття, абонементи та графік клубу.
КРОК 02
Запуск онлайн-запису й абонементів
Клієнти записуються через Mini App, Telegram і посилання.
КРОК 03
CRM та автоматизація
Після кожного тренування запускаються сценарії утримання клієнтів, нагадування та продовження абонементів.
Допоможемо перейти без хаосу
Допоможемо перенести клієнтську базу, абонементи, записи та розклад, підключити Telegram, Apple Wallet та Google Wallet і навчити команду.
Зображення
Дашборд фітнес клубу: завантаження тренувань, повторні відвідування та продовження абонементів
Зображення
Mini App фітнес клубу в Telegram з розкладом, абонементом і швидким записом на тренування
Відгуки клієнтів
"Ми перестали вести записи вручну. Клієнти самі бронюють тренування, а адміністратори витрачають набагато менше часу."
Олександр Мельник
Власник fitness studio · Київ
"Найбільший ефект дали нагадування і контроль абонементів. Кількість пропущених тренувань реально зменшилась."
Ірина Левченко
Керівниця fitness club · Львів
"Telegram і Wallet-картки виявилися значно зручнішими, ніж окремий мобільний додаток."
Максим Гончар
Операційний менеджер · Дніпро
FAQ
Чи підтримуються групові тренування?
Так. Cleverpo підтримує групові тренування з обмеженням кількості місць і листом очікування.
Чи можна продавати абонементи?
Так. Ви можете продавати абонементи, пакети занять і memberships.
Чи потрібен окремий мобільний додаток?
Ні. Клієнти взаємодіють через Telegram, Mini App, Apple Wallet та Google Wallet.
Чи можна перенести клієнтську базу?
Так. Допоможемо перенести клієнтів, записи та абонементи.
Скільки часу займає запуск?
Більшість клубів можуть запуститися за 1–3 дні залежно від структури розкладу та перенесення даних.
Запустіть сучасну систему для фітнес клубу
Покажемо, як Cleverpo допоможе автоматизувати записи, керувати абонементами, збільшити повторні відвідування та побудувати сучасний сервіс для клієнтів.
Дивіться також
Перегляньте пов’язані сторінки платформи